Інформація «Про виконання Закону України «Про звернення громадян» по Цебриківській селищній раді протягом 2024 року»
Інформація
«Про виконання Закону України «Про звернення громадян» по Цебриківській селищній раді протягом 2024 року»
Робота із зверненнями громадян проводиться відповідно до Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», Закону України «Про звернення громадян» та інших нормативних актів. Спрямована на реалізацію права громадян на звернення, а також забезпечення їх об'єктивного, всебічного розгляду відповідно до вимог чинного законодавства. Жителі територіальної громади мають можливість в повній мірі реалізовувати своє право на звернення до керівників, депутатів, виконавчого комітету селищної ради як на особистих прийомах, так і шляхом подання звернення у письмовій формі. Крім того, громадяни мають можливість отримати необхідну допомогу та консультацію у Цебриківській селищній раді.
Прийом громадян проводиться згідно затверджених графіків проведення особистих та виїзних прийомів громадян за 2024 рік. Постійно аналізуються та узагальнюються питання, що порушуються у зверненнях громадян, що запобігає виникнення повторних звернень.
Постійно проводиться інформування населення про підсумки та стан роботи із зверненнями громадян.
За 2024 рік до селищної ради надійшло 548 звернень(225- чоловіків; 323 – жінок), надано 174 консультації. Всі звернення розглянуті в установлені законом терміни, заявникам надані обґрунтовані відповіді та роз’яснення.
За звітний період надійшло 548 індивідуальних звернень. Аналіз звернень громадян за категоріями авторів показує, що від осіб з інвалідністю 1-ї групи – 27 звернень, осіб з інвалідністю 2-ї групи – 3 звернення, від осіб з інвалідністю 3-ї групи – 4 звернення; від учасників бойових дій та членів їх родин надійшло 11 звернень, загалом військовослужбовців ЗСУ 25 звернень, одиноких матерів – 1 звернення, багатодітних сімей – 2 звернення. Пенсіонерів 118, робітників -6, працівників бюджетної сфери – 150, державних службовців – 2, підприємців – 38, студентів – 9, та інших – 200.
Питання аграрної політики і земельних відносин - 186 звернень. В основному, це питання: про надання дозволу на розроблення технічної документації із землеустрою щодо поділу та об’єднання земельних ділянок комунальної власності; про затвердження технічної документації із землеустрою щодо встановлення (відновлення) меж земельної ділянки в натурі (на місцевості) та передачу безоплатно у власність земельної ділянки для будівництва і обслуговування житлового будинку, господарських будівель і споруд (присадибна ділянка); про затвердження проєкту землеустрою щодо відведення земельної ділянки в оренду «01.07 Для городництва», та ін.
Про присвоєння поштової адреси житлового будинку – 40 звернень.
Найчастіше у своїх зверненнях громадяни порушують питання соціального захисту. Здебільшого, це надання матеріальної допомоги.
Продовження виплати на проживання ВПО (10 чоловік, 3 господарства).
60 звернень усних – здебільшого: ВПО, пенсіонери, особи з інвалідністю, військовослужбовці та ін. пільгові категорії.
Послуги соціального характеру, всього: 248 послуг, з них:
надання матеріальної допомоги громадянам, які опинилися в складних життєвих обставинах – 107 звернення.
надання матеріальної допомоги громадянам на поховання померлого – 9 звернень.
надання одноразової грошової допомоги, як члену сім’ї мобілізованого та загиблого військовослужбовця у ході проведення бойових дій - 2.
надання одноразової допомоги на лікування мобілізованих та зарахованих до лав територіальної оборони – 9 звернень.
надання одноразової матеріальної допомоги інвалідам 1-ї групи до Дня Інваліда – 25 звернень.
надання матеріальної допомоги учасникам ліквідації аварії на Чорнобильській АЕС з нагоди річниці аварії на ЧАЕС – 5 звернень.
надання матеріальної допомоги одиноким особам похилого віку на покращення соціально-побутових умов (до Дня людей похилого віку) -9 звернень.
надання щомісячних стипендій особам з інвалідністю внаслідок війни, учасникам бойових дій у Республіці Афганістан та на території інших держав з інвалідністю 2 людини 1 раз на місяць.
надання матеріальної допомоги на спеціальне ентеральне харчування дитини інваліда – 1 дитина 1 раз на місяць.
надання щоквартальної матеріальної допомоги колишнім політв’язням і репресованим – 1 людина 1 раз на квартал.
Та інші питання соціального захисту – 78 звернень.
Клопотання керівників відділів, комунальних підприємств на чергову сесію Цебриківської селищної ради: 114 звернень.
Підсумовуючи вищевикладене, необхідно зазначити, що стосовно усіх
звернень, які надійшли до Цебриківської селищної ради в межах чинного
законодавства вживалися заходи щодо належного їх розгляду та вирішення.
Аналіз наявних результатів розгляду звернень свідчить, що 548 звернень громадян вирішено позитивно.
Робота зі зверненнями громадян і надалі залишається одним із пріоритетних напрямків діяльності Цебриківської селищної ради та буде спрямована на забезпечення повного, кваліфікованого і об'єктивного розгляду звернень громадян у відповідності до вимог чинного законодавства України.
Начальник відділу
«Центр надання адміністративних послуг»
Цебриківської селищної ради Ольга ЧЕРНЕЦЬКА
