Інформація «Про виконання Закону України «Про звернення громадян» по Цебриківській селищній раді протягом І кварталу 2025 року»
Інформація
«Про виконання Закону України «Про звернення громадян» по Цебриківській селищній раді протягом І кварталу 2025 року»
Робота із зверненнями громадян проводиться відповідно до Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», Закону України «Про звернення громадян» та інших нормативних актів. Спрямована на реалізацію права громадян на звернення, а також забезпечення їх об'єктивного, всебічного розгляду відповідно до вимог чинного законодавства. Жителі територіальної громади мають можливість в повній мірі реалізовувати своє право на звернення до керівників, депутатів, виконавчого комітету селищної ради як на особистих прийомах, так і шляхом подання звернення у письмовій формі. Крім того, громадяни мають можливість отримати необхідну допомогу та консультацію у Цебриківській селищній раді.
Прийом громадян проводиться згідно затверджених графіків проведення особистих та виїзних прийомів громадян за І квартал 2025 року. Постійно аналізуються та узагальнюються питання, що порушуються у зверненнях громадян, що запобігає виникнення повторних звернень.
Постійно проводиться інформування населення про підсумки та стан роботи із зверненнями громадян.
За І квартал 2025 року до селищної ради надійшло 239 звернень(121- чоловіків; 118 – жінок), надано 34 консультації. Всі звернення розглянуті в установлені законом терміни, заявникам надані обґрунтовані відповіді та роз’яснення.
За звітний період надійшло 239 індивідуальних звернень. Аналіз звернень громадян за категоріями авторів показує, що від осіб з інвалідністю 2-ї групи – 2 звернення, від осіб з інвалідністю 3-ї групи – 2 звернення; від учасників бойових дій та членів їх родин надійшло 48 звернень, загалом військовослужбовців ЗСУ 64 звернення. Пенсіонерів 38, робітників -6, працівників бюджетної сфери – 37, підприємців – 6, студентів – 5, та інших – 83.
Питання земельних відносин - 74 звернень. В основному, це питання: про надання дозволу на розроблення технічної документації із землеустрою щодо поділу та об’єднання земельних ділянок комунальної власності; про затвердження технічної документації із землеустрою щодо встановлення (відновлення) меж земельної ділянки в натурі (на місцевості) та передачу безоплатно у власність земельної ділянки для будівництва і обслуговування житлового будинку, господарських будівель і споруд (присадибна ділянка); про затвердження проєкту землеустрою щодо відведення земельної ділянки в оренду «01.07 Для городництва»; про надання дозволу на розроблення технічної документації із землеустрою щодо поділу земельної ділянки комунальної власності.
Про присвоєння поштової адреси житлового будинку – 12 звернень.
Найчастіше у своїх зверненнях громадяни порушують питання соціального захисту. Здебільшого, це надання матеріальної допомоги.
Продовження виплати на проживання ВПО (11 чоловік, 4 господарства).
20 звернень усних – здебільшого: ВПО, пенсіонери, особи з інвалідністю, військовослужбовці та ін. пільгові категорії.
Послуги соціального характеру, всього: 141 послуг.
надання матеріальної допомоги громадянам, які опинилися в складних життєвих обставинах – 32 звернення.
надання матеріальної допомоги громадянам на поховання померлого – 4 звернення.
надання одноразової допомоги на лікування мобілізованих та зарахованих до лав територіальної оборони – 3 звернення.
надання одноразової матеріальної допомоги сім’ям, житло яких постраждало в наслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією РФ- 9 звернень.
надання одноразової допомоги сім’ям загиблих Захисників та Захисниць України на придбання (встановлення) пам’ятників, надгробних плит- 7 звернень.
надання одноразової допомоги на підтримку Захисників і Захисниць України, для вирішення проблем військовослужбовців, пов’язаних з матеріальним забезпеченням, необхідним при проходженні військової служби в Збройних силах України в умовах військового стану: демобілізованим особам внаслідок інвалідності пов’язаної з виконанням бойового завдання після 24.02.2022 року- 11 звернень.
надання одноразової допомоги сім’ям військовослужбовців, які вважаються безвісти зниклими або знаходяться в полоні – 7 звернень.
надання одноразової допомоги на підтримку Захисників і Захисниць України, для вирішення проблем військовослужбовців, пов’язаних з матеріальним забезпеченням, необхідним при проходженні військової служби в Збройних силах України в умовах військового стану: мобілізованим та зарахованим на військову службу після 24.02.2022 року – 48 звернень.
надання щомісячних стипендій особам з інвалідністю внаслідок війни, учасникам бойових дій у Республіці Афганістан та на території інших держав з інвалідністю 1 людина 1 раз на місяць.
надання матеріальної допомоги на спеціальне ентеральне харчування дитини інваліда – 1 дитина 1 раз на місяць.
заява щодо присвоєння почесного звання України «Мати-героїня» - 1
надання грошової допомоги на лікування людям з хронічними захворюваннями на відшкодування вартості ліків, які відсутні в переліку програми «Доступні ліки» 1 людина 1 раз на місяць.
Клопотання керівників відділів, комунальних підприємств на чергову сесію Цебриківської селищної ради: 24 звернення.
Підсумовуючи вищевикладене, необхідно зазначити, що стосовно усіх
звернень, які надійшли до Цебриківської селищної ради в межах чинного
законодавства вживалися заходи щодо належного їх розгляду та вирішення.
Аналіз наявних результатів розгляду звернень свідчить, що 237 звернень громадян вирішено позитивно, авторам 2 звернень відмовлено у задоволенні(1 на засіданні сесії чергової, 1 на засідання виконкому), на 2 звернення заявникам надано вмотивовані роз'яснення.
Робота зі зверненнями громадян і надалі залишається одним із пріоритетних напрямків діяльності Цебриківської селищної ради та буде спрямована на забезпечення повного, кваліфікованого і об'єктивного розгляду звернень громадян у відповідності до вимог чинного законодавства України.
Начальник відділу
«Центр надання адміністративних послуг»
Цебриківської селищної ради Ольга ЧЕРНЕЦЬКА
